Información que eliges compartir
Al solicitar un presupuesto, proporcionas la información necesaria para comprender tus planes de viaje y responder a ellos.
- Tu nombre completo, dirección de email y número de teléfono o WhatsApp.
- El viaje elegido, la fecha preferida, el número de viajeros y el estilo de viaje.
- Para un viaje privado a medida, detalles como la ciudad de salida, los destinos preferidos y la duración.
- Intereses de viaje, peticiones especiales y cualquier otra información que decidas incluir.
Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información que proporcionas para preparar y responder a solicitudes de presupuesto, comunicarnos contigo sobre tus planes y ayudarte a crear un viaje privado por Marruecos según tus preferencias.
También podemos utilizar información técnica limitada para proteger el sitio frente a usos indebidos, mantener su funcionamiento fiable y comprender su rendimiento general.
Solicitudes por email y WhatsApp
Si eliges Enviar por email, tu solicitud se transmite al servicio del sitio y a Resend, nuestro proveedor de envío de emails, para entregarla a Morocco Tour Makers. Tu email se utiliza como dirección de respuesta para que podamos contestarte directamente.
Si eliges Continuar en WhatsApp, el sitio prepara un mensaje con los datos introducidos y abre WhatsApp solo después de tu clic explícito. El mensaje no se envía automáticamente. Puedes revisarlo o editarlo antes de pulsar Enviar en WhatsApp.
Proveedores de servicios
Utilizamos Vercel para el alojamiento y los análisis web orientados a la privacidad, Resend para el envío de emails y WhatsApp cuando eliges expresamente continuar allí. Los mapas interactivos utilizan Leaflet con mapas base y datos de rutas derivados de OpenStreetMap. La información se comparte solo en la medida necesaria para prestar estos servicios y responder a tu solicitud. Cada proveedor trata la información según sus propias condiciones de privacidad.
Cuando se carga un mapa interactivo, tu navegador se conecta al proveedor del mapa. Como en otras solicitudes web, puede recibir información técnica como tu dirección IP, detalles del navegador y la página de origen. Los datos del formulario de presupuesto no se envían al servicio de mapas.
Análisis del sitio web
El sitio utiliza Vercel Web Analytics para comprender información agregada, como visitas a páginas, tipo de dispositivo y ubicación general. Este servicio está diseñado para utilizar datos anonimizados y no utiliza cookies. No enviamos datos del formulario, nombres, direcciones de email ni números de teléfono como eventos de análisis.
Cuánto tiempo se conserva la información
Los registros de presupuestos y comunicaciones pueden conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para responder a tu solicitud, apoyar la planificación del viaje, mantener la documentación empresarial adecuada y cumplir las obligaciones aplicables. Los plazos pueden variar según la finalidad y los requisitos correspondientes. La información que deje de ser razonablemente necesaria debe eliminarse o desecharse de forma segura.
Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información enviada a través del sitio. Ninguna transmisión por internet ni método de almacenamiento puede garantizar una seguridad total; por ello, evita incluir información sensible innecesaria en una solicitud de presupuesto.
Tus opciones y derechos
Según la legislación que te sea aplicable, puedes tener derecho a consultar, acceder, corregir o solicitar la eliminación de información personal. También puedes pedir que dejemos de utilizarla para una finalidad concreta. Contacta con nosotros y revisaremos la solicitud conforme a los requisitos aplicables.
Actualizaciones de la política
Esta política puede actualizarse cuando cambien el sitio, los proveedores o las prácticas de funcionamiento. La versión más reciente se publicará en esta página con una fecha actualizada.
Contacto
Para consultas o solicitudes sobre privacidad, escribe a moroccotourmakers@gmail.com.